よくあるご質問
よくあるご質問
- 買取にはどんな方法があるのですか？
- 店頭での買取と出張での買取がございます。
- 大きなモノも引き取ってもらえますか？
- 問題ございません。お気軽にお問い合わせください。
- 無料で引き取ってもらいたいのですが…。
- お買取りできるかもしれませんのでまずは査定をさせてください。
- 出張買取は連絡してからどのくらいで来てもらえますか？
- お近くでかつその時間帯で空きがある場合は最短1時間程度で伺います。多くのお客様からご利用いただいておりますので予めご希望のお時間をご予約いただいた方がご安心かと思います。
- 一点でも見積もりしてもらえますか？
- 問題ございません。お気軽にお問い合わせください。
- ウェブに出ている商品が欲しいのですが、どうすればよいですか？
- 直接お電話でご連絡ください。人気商品ですと、売れている場合もございます。あらかじめご了承ください。
- 売る時に必要なものはありますか？
- 買取額の合計が1万円を超える場合と、書籍、ゲーム機、CD、DVDなどの買取の場合は本人確認書類(運転免許証、学生証、健康保険証、パスポート等)が必要になります。ご用意ください。
- 領収書の発行はできますか？
- できます。お気軽にお問い合わせください。
- 店頭の査定はどのくらい時間がかかりますか？
- お持ち込みいただく商品の数や混み具合にもよりますが、査定自体は10～20分程度で完了します。お急ぎの場合は、あらかじめご連絡いただければできるだけ対応させていただきます。
- エリア対応外ですが、出張してもらいたいのですが…。
- ご期待に添えないかもしれませんが、一度お問い合わせください。善処いたします。